Garantía del escáner intraoral Medit
(Programa Medit Shield)
Política de garantía para el usuario final
25 de marzo de 2025
Derecho del consumo
La garantía limitada del escáner intraoral Medit es una garantía voluntaria del fabricante. Concede derechos adicionales, no sustitutivos, a los previstos por la legislación en materia de consumo del país de residencia del comprador final, incluidos, entre otros, los relativos a bienes no conformes.
Los consumidores que estén amparados por leyes o reglamentos de protección del consumidor en su país de residencia deben consultar a la oficina de protección del consumidor de su país de residencia para obtener más información sobre estos derechos.
¿Qué cubre esta garantía?
Medit Corp. de 9F, 10F, 13F, 14F, 16F, 8, Yangpyeong-ro 25-gil, Yeongdeungpo-gu, Seúl, República de Corea ("Medit") garantiza el escáner intraoral contenido en el embalaje original contra defectos de materiales y mano de obra cuando se utiliza normalmente de acuerdo con las directrices publicadas de Medit durante un período de garantía estándar o ampliado a partir de la fecha de instalación por el primer comprador usuario final que adquirió el producto de los distribuidores autorizados de Medit.
Medit no limitará el número de sustituciones si se confirma que el producto es defectuoso dentro del periodo de garantía válido.
Esta garantía no se aplica a las piezas consumibles y accesorios a menos que el fallo se haya producido debido a un defecto en los materiales o mano de obra.
Producto | *Duración estándar de la garantía | **Duración ampliada de la garantía |
Medit i900 | Sustitución por un nuevo escáner con un completo paquete de accesorios | Sustitución por un escáner reparado con paquete de accesorios limitado |
Medit i900 classic | Sustitución por un nuevo escáner con un completo paquete de accesorios | Sustitución por un escáner reparado con paquete de accesorios limitado |
Medit i700 inalámbrico | Sustitución por un nuevo escáner con un completo paquete de accesorios | Sustitución por un escáner reparado con paquete de accesorios limitado |
Medit i700 | Sustitución por un nuevo escáner con un completo paquete de accesorios | Sustitución por un escáner reparado con paquete de accesorios limitado |
Medit i600 | Sustitución por un nuevo escáner con un completo paquete de accesorios | Sustitución por un escáner reparado con paquete de accesorios limitado |
Medit i500 | Sustitución por un nuevo escáner con un completo paquete de accesorios | - |
* un (1) año a partir de la fecha de instalación.
** El periodo de garantía ampliada puede adquirirse en incrementos de 1 año y ampliarse hasta 4 años.
** En cualquier caso, la Garantía Ampliada debe adquirirse antes de que finalice la Duración de la Garantía.
** Los productos cubiertos por la garantía ampliada están sujetos a cambios a discreción de Medit sin previo aviso.
¿Con quién debe ponerse en contacto en relación con el servicio de garantía?
Si el producto sigue sin funcionar correctamente después de solucionar el problema de acuerdo con los recursos en línea(support.medit.com), póngase en contacto con el distribuidor autorizado al que compró el producto. Ellos le ayudarán a determinar si su producto requiere servicio y, en caso afirmativo, le informarán sobre cómo se prestará el servicio.
¿Qué servicios ofrece el servicio de garantía?
La reparación o sustitución se realizará a través del distribuidor autorizado al que se compró el producto.
En caso de reparación o sustitución de cualquiera de las piezas de la unidad, la garantía continuará y permanecerá en vigor durante el periodo restante de la garantía.
¿Qué no cubre esta garantía?
- Casos distintos de defectos de material, diseño y mano de obra.
- Daños causados por abuso o mal uso, incluyendo pero no limitado a la no utilización del producto para sus fines normales o de acuerdo con las instrucciones de Medit sobre uso y mantenimiento.
- Defectos resultantes del uso del producto junto con accesorios no aprobados por Medit.
- Avería del producto derivada de una instalación incorrecta o de un uso no conforme con las instrucciones y normas técnicas o de seguridad prescritas en el manual de usuario del producto.
- Accidentes, casos fortuitos, rayos, agua, fuego, disturbios públicos, ventilación inadecuada, fluctuaciones de tensión o cualquier otra causa ajena al control de Medit.
- Modificaciones no autorizadas realizadas en el producto para las que éste no fue diseñado originalmente.
- Daños causados por trabajos de instalación o reparación realizados por personas no autorizadas por Medit.
- Daños o averías del producto causados por las condiciones del lugar (locales donde se guarda el producto) que no se ajustan a las condiciones recomendadas de la máquina.
- Fallo de cualquier producto que no haya sido adquirido a revendedores autorizados.
Limitación de responsabilidad
Salvo lo dispuesto en esta garantía y en la medida máxima permitida por la ley, Medit no se hace responsable de los daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes resultantes de cualquier incumplimiento de garantía o condición, incluyendo pero no limitado a la pérdida de negocio; pérdida de ingresos; pérdida de ahorro de costes previstos; pérdida de beneficios reales o previstos (incluyendo la pérdida de beneficios en los contratos); pérdida de oportunidad; pérdida de reputación; o cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente sea cual sea su causa.
Esta garantía está sujeta a cambios a discreción de Medit sin previo aviso.