अपनी दंत चिकित्सा पद्धति में बेहतर निवेश निर्णय कैसे लें

जब आप एक दंत चिकित्सा अभ्यास के मालिक होते हैं, तो नई मशीनें खरीदने जैसे निवेश करने से पहले कई बातों पर विचार करना पड़ता है। आपको कैसे पता चलेगा कि कोई चीज़ निवेश करने लायक है? इस प्रश्न के मूल में तीन अक्षर हैं - आरओआई या निवेश पर रिटर्न। वित्तीय निर्णय लेने के बारे में बात करते समय इस वाक्यांश को बहुत बार उछाला जाता है, लेकिन निवेश निर्णय लेने से पहले एक सरल आरओआई फॉर्मूला एकमात्र मार्गदर्शक के रूप में पर्याप्त नहीं हो सकता है। इस लेख में, हम निवेश करने से पहले विचार करने योग्य विभिन्न पहलुओं पर चर्चा करते हैं ताकि आप अपने दंत चिकित्सा अभ्यास में बेहतर निर्णय ले सकें।

सबसे पहले, आरओआई क्या है? सीधे शब्दों में कहें, आरओआई = (निवेश से लाभ - निवेश की लागत) / निवेश की लागत. दुर्भाग्य से, यह आरओआई फॉर्मूला गणना करने में उतना आसान नहीं है क्योंकि ऐसे कई कारक हैं जो आवश्यक रूप से गणना योग्य नहीं हैं - उदाहरण के लिए, रोगी की संतुष्टि। हालांकि गणना योग्य नहीं है, मरीज की संतुष्टि में वृद्धि से राजस्व यानी लाभ में वृद्धि होने की संभावना है, और इसलिए इसे नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए। केवल थोड़े समय के बजाय निवेश के पूरे जीवनकाल में आरओआई को देखना महत्वपूर्ण है। ऐसा करने पर, आप इस बारे में अधिक सटीक तस्वीर प्राप्त कर पाएंगे कि आपका प्रारंभिक निवेश लंबी अवधि में बड़ा लाभ लाएगा या नहीं।

किसी भी व्यवसाय की तरह, विचार करने योग्य सबसे महत्वपूर्ण बिंदु लाभप्रदता है। लाभ = कुल आय - कुल व्यय. कोई भी निवेश खर्चों में वृद्धि है जिसके कारण शुरू में लाभ में गिरावट आएगी यदि कुल आय समान रहती है (जो थोड़े समय के लिए संभव है)। हालाँकि, इससे आपको निवेश करने से हतोत्साहित नहीं होना चाहिए क्योंकि सही निवेश के बाद लाभ नाटकीय रूप से बढ़ सकता है। तो, अपने दंत चिकित्सा अभ्यास के लिए निवेश करना है या नहीं, यह तय करने से पहले आपको किन कारकों पर ध्यान देना चाहिए? विचार करने के लिए एक महत्वपूर्ण प्रश्न है - "यह निवेश अगले वर्ष और उसके बाद मेरे अभ्यास के लिए क्या करेगा?"

निवेश-क्लिनिक

  1. नये मरीज मिल रहे हैं

निवेश का निर्णय लेने से पहले, आपको पहले अपने अभ्यास का आकलन करना होगा कि आपकी कमजोरियां और ताकत क्या हैं। क्या यह निवेश आपको अपनी ताकत का लाभ उठाने में सक्षम करेगा या यह उन अंतरालों को भर देगा जहां आपके अभ्यास में कमी है? यदि निवेश उपरोक्त में से कोई एक या दोनों करने में सक्षम है, तो आप निवेश करने पर विचार कर सकते हैं। एक निवेश जो आपको अपनी शक्तियों का लाभ उठाने की अनुमति देता है और आपके अभ्यास में अंतराल को भरता है, न केवल नए रोगियों को प्राप्त करना आसान बना देगा बल्कि आपके मौजूदा रोगियों के अनुभव में भी सुधार करेगा, जो हमें हमारे अगले बिंदु पर लाता है।

  1. मरीजों की संतुष्टि में वृद्धि

अपने मरीज़ों की ज़रूरतों को पूरा करना महत्वपूर्ण है क्योंकि उच्च मरीज़ों की संतुष्टि न केवल यह सुनिश्चित करेगी कि आपके मरीज़ वापस आते रहें बल्कि वे अपने परिवार और दोस्तों को आपके क्लिनिक में आने की सलाह भी दे सकते हैं। पता लगाएं कि आपके मरीज़ आपके अभ्यास से क्या चाहते हैं, उनसे ऐसे प्रश्न पूछकर, "आपके लिए कौन से उपचार महत्वपूर्ण हैं?", "क्या हम आपके दंत चिकित्सा क्लिनिक के रूप में आपकी अपेक्षाओं को पूरा कर रहे हैं?" और "क्या कोई दंत चिकित्सा उपचार है जिसमें आपकी रुचि है जिसे हम पेश नहीं कर सकते?" यह पता लगाने से कि आपके मरीज़ क्या चाहते हैं, आप बेहतर ढंग से निर्णय ले पाएंगे कि कोई निवेश आपके अभ्यास के लिए सही है या नहीं। उपचार के अलावा, आपको ऐसे निवेशों पर भी विचार करना चाहिए जो मरीजों के अनुभव को बेहतर बनाएंगे जैसे कि कुर्सी के किनारे के समय को कम करना, उपचार के लिए टर्नओवर समय को कम करना या यहां तक ​​कि उपचार योजना के लिए आवश्यक यात्राओं की संख्या को कम करना। ये छोटी चीज़ें लग सकती हैं लेकिन इससे आपके मरीज़ों की संतुष्टि बहुत बढ़ जाएगी।

  1. केस स्वीकृति दर में वृद्धि

अधिकांश दंत चिकित्सकों की केस स्वीकृति दर 20-30% है। इसे केवल 60% तक बढ़ाकर, आप उतनी ही संख्या में रोगियों पर राजस्व दोगुना कर देंगे! यदि आपका निवेश रोगियों को आवश्यक उपचार के लिए प्रेरित करने में सक्षम है, तो यह एक बुद्धिमान निवेश है। याद रखें कि मरीज़ केवल तथ्यों के आधार पर उपचार करने का निर्णय नहीं लेते हैं बल्कि भावनाएँ एक बड़ी भूमिका निभाती हैं। क्या उन्हें विश्वास है कि आपका अभ्यास उन्हें सर्वोत्तम दंत चिकित्सा उपचार प्रदान करने में सक्षम होगा या क्या वे कम लागत पर बेहतर उपचार के लिए कहीं और जा सकते हैं? यदि निवेश आपके रोगियों को यह समझाने में सक्षम है कि आपके क्लिनिक से उन्हें मिलने वाले उपचार की गुणवत्ता अन्य क्लीनिकों की तुलना में तुलनीय या उससे भी बेहतर है, तो निवेश लागू करने के लिए समय और धन के लायक हो सकता है।

  1. एक दिन में आपके द्वारा निपटाए जा सकने वाले मामलों की संख्या में वृद्धि

एक दिन में आप जिन मामलों पर कार्रवाई कर सकते हैं उनकी संख्या बढ़ाने का मतलब होगा कुल आय में वृद्धि। इसलिए, कोई भी निवेश जो अभ्यास की उत्पादकता और दक्षता को बढ़ाता है, उस पर अनुकूल विचार किया जाना चाहिए। इसमें स्वचालित प्रक्रियाएं शामिल हैं जो आपको व्यवस्थापक प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने की अनुमति देती हैं ताकि वास्तविक उपचार समय के लिए अधिक समय समर्पित किया जा सके। उदाहरण के लिए, डिजिटल इंप्रेशन के लिए प्रौद्योगिकी में निवेश इससे कुर्सी पर बैठने के समय में कमी आएगी, जिससे आप एक दिन में अधिक रोगियों को देख सकेंगे। हालाँकि, इस बात का ध्यान रखें कि आपकी टीम को किसी भी निवेश की निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल होना चाहिए जिसके लिए उन्हें नई प्रक्रियाएँ सीखने की आवश्यकता होती है। केवल जब आपके कर्मचारी परिवर्तनों को लागू करने के पीछे के तर्क को समझेंगे और निर्णय के साथ सहमत होंगे, तभी वे परिवर्तन को स्वीकार करेंगे। इससे अभ्यास की उत्पादकता में वृद्धि होगी और परिणामस्वरूप, लाभ भी होगा।

  1. दीर्घावधि में ख़र्चों में कमी

अपनी कुल आय बढ़ाने के अलावा, निवेश करते समय आपको एक अन्य कारक पर भी गौर करना चाहिए, वह है लंबे समय में खर्चों को कम करना। एक निवेश शुरू में आपके अभ्यास के खर्चों को बढ़ा सकता है, जबकि यह वास्तव में लंबे समय में चलने की लागत में कमी ला सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपका अभ्यास डिजिटल इंप्रेशन में निवेश करने का निर्णय लेता है, तो आप पारंपरिक सामग्रियों के उपयोग को समाप्त कर देंगे और इंप्रेशन लेने की प्रक्रिया के दौरान त्रुटियों में कमी के कारण आपको कम रीमेक की आवश्यकता होगी। इसके अलावा, पारंपरिक छापों से दूर जाने का मतलब है कि अब आपको मॉडलों के लिए भंडारण स्थान पर खर्च करने की आवश्यकता नहीं है और आपको अपने भागीदार प्रयोगशाला से छूट भी मिल सकती है क्योंकि वे अपने वर्कफ़्लो में चरणों को समाप्त कर सकते हैं। इससे दीर्घावधि में महत्वपूर्ण लागत बचत होगी।

निवेश-देर से

  1. पीछे नहीं छोड़ा जा रहा

प्रौद्योगिकी के तीव्र गति से आगे बढ़ने के साथ, आप अपने दंत चिकित्सा अभ्यास में नई प्रौद्योगिकी को लागू नहीं करने का जोखिम नहीं उठा सकते। हालाँकि बाज़ार में आते ही किसी नई तकनीक को लागू करना एक जोखिम हो सकता है, लेकिन जब उद्योग का एक बड़ा प्रतिशत ऐसा कर चुका हो तो नई तकनीक को लागू न करना और भी बड़ा जोखिम है। जोखिम यह है कि आप अपने मौजूदा मरीजों को खो सकते हैं जो अपना व्यवसाय अन्य क्लीनिकों में स्थानांतरित कर सकते हैं जो बेहतर उपचार विकल्प प्रदान करते हैं जो आपका क्लिनिक प्रदान नहीं करता है। शुरुआती निवेश बहुत बड़ा हो सकता है लेकिन समय के साथ निवेश पर मिलने वाला रिटर्न लागत से कहीं अधिक होगा।

 

किसी नई प्रक्रिया या तकनीक में निवेश करने पर विचार करते समय उस पर विचार करना हमेशा महत्वपूर्ण होता है आर्थिक साध्यता. हालाँकि, केवल आरओआई गणना पर ध्यान केंद्रित करके अटक न जाएं और उन लाभों पर विचार करने की उपेक्षा न करें जिनका प्रभाव उत्पादकता में वृद्धि या रोगियों की संतुष्टि में वृद्धि हो सकता है, जिससे अंततः समग्र लाभ में वृद्धि होगी।

आपके प्रतिस्पर्धियों या सहकर्मियों ने जो किया है उसके आधार पर कभी भी निवेश का निर्णय न लें। जो चीज़ एक अभ्यास के लिए काम करती है वह अन्य अभ्यासों के लिए काम नहीं कर सकती है। निवेश का निर्णय लेने से पहले, अपने आप से यह पूछना महत्वपूर्ण है कि वे कौन से उद्देश्य हैं जिन्हें यह निवेश अभ्यास को प्राप्त करने में मदद करेगा, और क्या आपकी टीम इसे अपने वर्कफ़्लो में सफलतापूर्वक एकीकृत कर सकती है। अपने निवेश निर्णय लेते समय समझदारी बरतें और आप समय के साथ अपना लाभ बढ़ाने में सक्षम होंगे!

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