मिलना Meditसीटीओ: वह आदमी जो सोता नहीं

माइकल ली, Meditके सीटीओ, सोते नहीं हैं. यह अफवाह पिछले कुछ समय से लगातार बनी हुई है Medit उपयोगकर्ता. लेकिन जब वह अपने डेस्क पर बैठता है, तो कुछ भी थकान का संकेत नहीं देता है - एक्शन फिगर और बेसबॉल से घिरा हुआ है जो पहले डेमो वीडियो स्कैनिंग के सितारे रहे हैं - नवाचार और विकास प्रक्रिया के बारे में बात करने के लिए Medit.

"हम अपनी सभी मुख्य तकनीकों को बिना किसी आउटसोर्सिंग के स्वयं ही विकसित करते हैं। यही इसकी दृढ़ता से विशेषता है Meditकी विकास प्रक्रिया. हमारे लिए एक बड़ा फायदा यह है हार्डवेयर इंजीनियर, सॉफ्टवेयर इंजीनियर, उत्पाद प्रबंधक और निर्णय निर्माता एक ही स्थान पर एक साथ काम करते हैं. इससे हम किसी भी समस्या का त्वरित समाधान कर सकते हैं।” और जाहिर तौर पर यह अनुमति भी देता है Meditउपयोगकर्ता के अनुरोधों पर इतनी तेज़ी से प्रतिक्रिया करने के लिए R&D का उपयोग किया जाता है कि कुछ लोगों को शटआई की कमी का संदेह हो जाता है।

तकनीकी अनुरोधों पर त्वरित प्रतिक्रिया कंपनी की उत्कृष्ट प्रतिष्ठा के मूल में है उपयोगकर्ताओं के साथ सीधा संवाद, जो अक्सर नए विचारों का स्रोत होते हैं, और अभिन्न माने जाते हैं Meditकी नवप्रवर्तन प्रक्रिया. यह ग्राहक फोकस कंपनी को दूसरों से अलग करता है। उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया और सुझावों की लगातार निगरानी की जाती है; इसके केंद्र में है Meditफेसबुक पर इसका उपयोगकर्ता समुदाय वर्तमान में लगभग 7000 सक्रिय सदस्यों के साथ है।

इनपुट की मात्रा को देखते हुए, किसी को आश्चर्य होगा कि ली विकास कार्यों को कैसे प्राथमिकता देते हैं। “सरल अनुरोधों के साथ जिन्हें हम आसानी से विकसित कर सकते हैं, अब तक का सबसे तेज़ बदलाव का समय एक दिन रहा है। हम इसे एक दिन के भीतर विकसित करते हैं और अगले दिन एक डेमो वीडियो जारी करते हैं। ऐसे उत्पाद सुधारों के लिए जिनके लिए अधिक संसाधनों की आवश्यकता होती है, हम इनके आधार पर विकास मदों को प्राथमिकता देते हैं संरेखण के साथ Meditकी रणनीति, कितने उपयोगकर्ताओं को वे लाभान्वित कर सकते हैं, साथ ही उपयोगकर्ताओं द्वारा कितनी बार इस सुविधा का अनुरोध किया गया था. इन कारकों को ध्यान में रखते हुए, परियोजना प्रबंधक प्राथमिकता क्रम निर्धारित करने के लिए फीडबैक व्यवस्थित करेंगे और विकास और बिक्री टीम के साथ चर्चा करेंगे। सीटीओ के रूप में, ऐसे उदाहरण हैं जहां मेरे स्वयं के निर्णय के आधार पर सुविधाओं को प्राथमिकता दी गई है,ली मुस्कुराते हुए कहते हैं।

Medit i500 इंट्राओरल स्कैनर के साथ लगातार सॉफ्टवेयर सुधार के लिए प्रसिद्ध है। हालाँकि, इंट्राओरल स्कैनिंग से बहुत पहले, कंपनी ने खुद को औद्योगिक स्कैनर के प्रदाता के रूप में 3डी स्कैनिंग और प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में स्थापित किया था, जहां सटीकता और परिशुद्धता का अत्यधिक महत्व है। लगभग दो दशकों का अनुभव जब कंपनी ने इसे विकसित किया तो इसका उपयोग किया गया Medit i500.

"हम इसका पता लगाना चाहते थे इंट्राओरल स्कैनर का अधिक व्यापक रूप से उपयोग क्यों नहीं किया जा रहा हैस्वास्थ्य सेवा के क्षेत्र में वे कई लाभ और सुधार प्रदान कर सकते हैं, इसके बावजूद। इसलिए, हमने कुछ उत्पादों को आज़माया और उपयोगकर्ताओं की राय एकत्र की और उनका विश्लेषण किया। फिर हमने इसे चार कीवर्ड तक सीमित कर दिया - परिशुद्धता, प्रयोज्यता, कीमत और खुलापन. हमारा प्रारंभिक लक्ष्य एक ऐसा उत्पाद बनाना था जो इन चार आवश्यकताओं को संतुलित करता हो। से पहले Medit i500, ऐसा कोई उत्पाद मौजूद नहीं था।ली ने डिज़ाइन करते समय विचार प्रक्रिया को रेखांकित किया Meditअब अत्यधिक सफल इंट्राओरल स्कैनर है।

"I500 को विकसित करते समय, हमने बहुत कुछ सोचायह इस बारे में है कि इंट्राओरल स्कैन डेटा प्राप्त करने के बाद दंत उद्योग को क्या आवश्यकता होगी। हमें इसका एहसास हुआ दंत चिकित्सालयों और प्रयोगशालाओं के बीच संचार असंबद्ध था और सहयोग तकनीकें अन्य उद्योगों की तरह उन्नत नहीं थीं। क्लाउड सिस्टम और वन-क्लिक ई-कॉमर्स तकनीक पहले से ही दुनिया भर में आम हैं, और हम यह सुनिश्चित करना चाहते थे कि दंत चिकित्सक और प्रयोगशालाएं भी उनसे लाभान्वित हो सकें।"

इसलिए Medit Link जन्म हुआ था - i500 इंट्राओरल स्कैनर के साथ बंडल किया गया एक सॉफ्टवेयर, जिसमें लगातार अपडेट और उपयोगकर्ता-प्रेरित नवाचार और सुधार शामिल हैं। मंच एक ऑफर करता है दंत चिकित्सालयों और प्रयोगशालाओं के लिए लचीला ऑल-इन-वन वर्कफ़्लो. उपयोगकर्ता एकीकृत स्कैन सॉफ्टवेयर के साथ 3डी स्कैन कर सकते हैं, अपने सभी डिजिटल डेटा को प्रबंधित कर सकते हैं, ऑर्डर और भुगतान को संसाधित और पूरा कर सकते हैं, साथ ही भागीदारों और रोगियों के साथ निर्बाध रूप से संवाद कर सकते हैं। Medit Link हाल ही में अतिरिक्त ऐड-ऑन, साझेदार एकीकरण और 3डी स्कैन डेटा का विश्लेषण करने के विकल्पों के साथ एक बाज़ार के रूप में विकसित हो रहा है - कार्य सूची में बहुत सारे आइटम Meditकी तीव्र विकास टीम के साथ-साथ इसके सीटीओ भी।

तो, अंततः, हम आश्चर्यचकित हुए बिना नहीं रह सकते - क्या माइकल ली कभी सोते हैं? "जरूर," वह हंसता है। "एमआपकी बैटरी 24 घंटे तक नहीं चलती है इसलिए मुझे पूरी तरह चार्ज होने के लिए दिन में कुछ घंटों के आराम की ज़रूरत है।” यह जानकर तसल्ली हुई! विशेष रूप से, चूँकि हमें यकीन है कि रिचार्ज की गई ऊर्जा का अगले उपयोग में अच्छा उपयोग किया जाएगा Medit Link अद्यतन। इसके लिए प्रतीक्षा निश्चित रूप से लंबी नहीं होगी।

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