ยินดีต้อนรับสู่บทสรุปการถาม & คําตอบในเดือนมิถุนายนของเรา! ในเดือนนี้ เรามุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการสื่อสารในทันตกรรมดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งระหว่างทันตแพทย์ เจ้าหน้าที่คลินิก และช่างเทคนิคทันตกรรม ดร. Keun-Young Jang และ Ji-hye Kim (Jane) เจ้าหน้าที่ที่มีความสามารถจากคลินิกของเขา ได้ตอบคําถามและปัญหาทั่วไปจาก Medit กลุ่มผู้ใช้ Facebook ให้คําตอบโดยละเอียดเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติทางคลินิกของคุณ
ไตรมาสที่ 1 อะไรทําให้ครอบฟันรากฟันเทียมหลุดจากการอุดตัน?
คําถามแรกในเดือนนี้เกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับช่างเทคนิคเมื่อทําขาเทียมรากฟันเทียม ดร. เหงียนจาก Medit ชุมชนกลุ่มผู้ใช้แชร์ปัญหาที่เขาพบกับครอบฟันรากฟันเทียมที่หลุดจากการอุดตันอย่างมีนัยสําคัญแม้ว่าจะดูดีในระหว่างกระบวนการสแกนก็ตาม นี่คือการวิเคราะห์โดยละเอียดและการอภิปรายเกี่ยวกับสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น
สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด
1. สแกนบอดี้วัสดุ PEEK:
สแกนบอดี้ PEEK อาจทําให้เกิดข้อผิดพลาดขึ้นอยู่กับแรงบิดในการขัน หากขันให้แน่นด้วยแรงมากกว่า 20 Ncm ตัวสแกนอาจขุดลึกลงไป ทําให้เกิดข้อผิดพลาดในแนวตั้ง อย่างไรก็ตาม การวิจัยระบุว่าข้อผิดพลาดดังกล่าวอยู่ที่ประมาณ 100 μm ซึ่งน้อยกว่าข้อผิดพลาด 1 มม. ในกรณีของ Dr. Nguyen มาก
2. ข้อผิดพลาดในการจับคู่และการรวม:
การเปิดรับแสงของสแกนบอดี้: การเปิดรับแสงของสแกนบอดี้ไม่เพียงพอระหว่างการสแกนอาจทําให้เกิดข้อผิดพลาดในการจัดตําแหน่ง การเลือกสแกนบอดี้ที่เหมาะสมพร้อมการเปิดรับแสงที่เพียงพอเป็นสิ่งสําคัญ
วิธีการจับคู่: วิธีการที่ใช้ในการจับคู่ (ไม่ว่าจะเป็นสามจุดหรือหนึ่งจุด) ส่งผลต่อความแม่นยํา
อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักไม่คํานึงถึงความคลาดเคลื่อน 1 มม. ที่สังเกตได้ในกรณีของ Dr. Nguyen
ผู้กระทําผิดที่แท้จริงในคดีของ Dr. Nguyen
ที่น่าสนใจคือผู้ถามเองก็เปิดเผยผู้กระทําผิดที่แท้จริง เกิดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการจับคู่และผสาน แต่เกิดจากข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลของผู้ใช้ ความผิดพลาดนี้อยู่ภายใต้ขั้นตอนของคลินิกและห้องปฏิบัติการ โดยเน้นย้ําถึงความสําคัญของการสื่อสารระหว่างคลินิกและห้องปฏิบัติการเพื่อตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดได้ทันที
การทํารากฟันเทียมโดยใช้ Scanbody
ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดของแต่ละขั้นตอนเพื่อช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการบดเคี้ยว:
ฝั่งคลินิก
ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อ Scanbody และเอ็กซเรย์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสแกนบอดี้เชื่อมต่อกับรากฟันเทียมอย่างถูกต้อง โดยยึดให้แน่น แต่ไม่ขันแน่นเกินไป
- เอ็กซเรย์เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีความไม่เหมาะสมระหว่างสแกนบอดี้และรากฟันเทียม
ขั้นตอนที่ 2: สแกน Scanbody
- เลือกขนาดตัวสแกนที่เหมาะสมและทําการสแกนอย่างพิถีพิถันเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียรูป
- ใช้ปุ่ม Medit ซอฟต์แวร์ เพื่อลงทะเบียนข้อมูลจําเพาะของ ScanBody ล่วงหน้าเพื่อการจับคู่พร้อมกันระหว่างการสแกน
ขั้นตอนที่ 3: ส่งคําสั่งซื้อออนไลน์ไปยังห้องปฏิบัติการทันตกรรม
- กรอกแบบฟอร์มการสั่งซื้อออนไลน์พร้อมรายละเอียดที่แม่นยํา รวมถึงขนาดและประเภทของสแกนร่างกาย แนบไฟล์ที่จําเป็น เช่น เอ็กซ์เรย์และภาพถ่ายเพื่อให้บริบทเพิ่มเติมแก่ห้องปฏิบัติการ
ด้านห้องปฏิบัติการ
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบข้อมูลการสแกนและยืนยันข้อมูล
- ช่างเทคนิคในห้องปฏิบัติการจะตรวจสอบข้อมูลการสแกนเพื่อให้แน่ใจว่าครบถ้วนและถูกต้อง ความคลาดเคลื่อนหรือปัญหาใด ๆ ควรถูกตั้งค่าสถานะทันที
- จับคู่และรวมข้อมูลสแกนบอดี้อย่างระมัดระวัง ข้อผิดพลาดในกระบวนการนี้อาจนําไปสู่ความคลาดเคลื่อนของการบดเคี้ยวอย่างมีนัยสําคัญ
- หากตรวจพบปัญหาใด ๆ ในระหว่างกระบวนการจับคู่ช่างเทคนิคควรสื่อสารกับทันตแพทย์ทันทีเพื่อแก้ไขก่อนดําเนินการต่อ
เมื่อทําตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างพิถีพิถันและรักษาช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้าง คุณจะสามารถลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดในการบดเคี้ยวในครอบฟันรากฟันเทียมได้อย่างมาก
ไตรมาสที่ 2 ทําไมเม็ดมะยม Modeless ถึงไม่พอดีเลย? จะเอาชนะสิ่งนี้ได้อย่างไร?
คําถามที่สองเกี่ยวข้องกับปัญหาการสื่อสารเมื่อทํามงกุฎแบบไม่มีโหมด แม้จะมีข้อมูลการสแกนที่ดี แต่บางครั้งขาเทียมก็อาจมีการอุดตันสูง ซึ่งนําไปสู่ความหงุดหงิดและไร้ประสิทธิภาพ การระบุสาเหตุผ่านการสื่อสารและมุ่งมั่นในการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสําคัญ
ความท้าทายและแนวทางแก้ไขในทันตกรรมดิจิทัล
ที่คลินิกของ Dr. Jang มีการใช้ห้องปฏิบัติการทั้งภายในและภายนอก เมื่อเขาเปิดตัวครอบฟันแบบไร้โหมดเป็นครั้งแรกในปี 2019 เขาต้องเผชิญกับความท้าทายที่สําคัญส่งผลให้ไม่เหมาะกับขาเทียมบ่อยครั้ง เพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ Dr. Jang ได้ใช้ระยะเวลาการปรับตัวที่มีโครงสร้าง
ระยะเวลาการปรับตัวหนึ่งเดือน
ดร. จางตัดสินใจปรับตัวเป็นเวลาหนึ่งเดือนด้วยกลยุทธ์ต่อไปนี้:
- ขาเทียมสองชิ้นสําหรับแต่ละกรณี: ขาเทียมสองชิ้นถูกสร้างขึ้นสําหรับแต่ละเคสในรูปแบบที่แตกต่างกัน ขาเทียมที่พอดีถูกส่งไปยังผู้ป่วย และข้อเสนอแนะถูกส่งไปยังห้องปฏิบัติการ
- เอกสารอย่างละเอียด: เกณฑ์การประเมินโดยละเอียดได้รับการบันทึกไว้ในไฟล์ Excel โดยจัดหมวดหมู่ผู้ติดต่อ ระยะขอบ การบดเคี้ยว เฉดสี และความเหมาะสม บันทึกเหล่านี้ถูกส่งไปยังห้องปฏิบัติการทันทีหลังจากการส่งมอบแต่ละครั้ง
หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน ขาเทียมก็เริ่มพอดีด้วยข้อเสนอแนะอย่างละเอียด
บทเรียนสําคัญที่ได้เรียนรู้
จากช่วงเวลาการปรับตัวนี้ ดร. จางได้เรียนรู้ว่า:
- การสื่อสารซึ่งกันและกันเป็นสิ่งสําคัญ: การคาดหวังว่าเม็ดมะยมแบบไม่มีโหมดจะพอดีโดยไม่ต้องสื่อสารนั้นไม่สมจริง
- ระบบสื่อสารที่ใช้งานอยู่: การสร้างระบบที่เปิดใช้งานการสื่อสารแบบแอคทีฟเป็นสิ่งจําเป็น
- การใช้เครื่องมือดิจิทัล: วิธีการ A/B อย่างง่ายมีประสิทธิภาพ แต่การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือดิจิทัลอัจฉริยะสามารถปรับปรุงกระบวนการและลดภาระงานได้
จุดตรวจสําหรับครอบฟันแบบไม่เหมาะสม: ทันตแพทย์, เจ้าหน้าที่, ช่างเทคนิคทันตกรรม
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับจุดตรวจที่ชัดเจนสําหรับแต่ละฝ่ายที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ
- ทันตแพทย์:
- ตรวจสอบการเตรียมเม็ดมะยมที่เหมาะสมที่สุด
- แนะนําให้เจ้าหน้าที่สแกนเฉพาะเมื่อได้สภาพแวดล้อมการสแกนที่ดีที่สุด
- พนักงาน:
- ประเมินสภาพแวดล้อมการสแกนก่อนเริ่ม หากไม่เหมาะสม ให้ขอความช่วยเหลือจากทันตแพทย์
- หารือเกี่ยวกับผลการสแกนกับทันตแพทย์และทําตามขั้นตอนการสแกนให้เสร็จสิ้น
- ช่างทันตกรรม:
- ประเมินข้อมูลการสแกนทันทีเมื่อได้รับคําขอออนไลน์ หากไม่เหมาะสม ให้ข้อเสนอแนะไปยังคลินิกทันที
- ออกแบบอวัยวะเทียมตามคําขอและยืนยันการออกแบบกับทันตแพทย์
จุดตรวจในกระบวนการแบบไร้โหมด
- ก่อนเริ่มการออกแบบ: ยืนยันเส้นมาร์จิ้น (Medit การสร้างเส้นมาร์จิ้น)
- ตรวจสอบข้อมูลการสแกนในห้องปฏิบัติการและตั้งค่าตําแหน่งมาร์จิ้นทันที ช่างเทคนิคควรยืนยันตําแหน่งมาร์จิ้นในวันเดียวกันกับการรักษาเพื่อความถูกต้อง
- ระหว่างกระบวนการออกแบบ: การอภิปรายการออกแบบและตรวจสอบความพอดีภายใน (ExoCAD มือถือ & Medit พอดีกับมงกุฎ)
- หลังจากยืนยันระยะขอบแล้ว กระบวนการออกแบบเม็ดมะยมจะเริ่มขึ้น ยืนยันการออกแบบขั้นสุดท้ายเพื่อขอการปรับเปลี่ยนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคิดเห็นของทันตแพทย์สะท้อนให้เห็น
- หลังคลอด: การประเมินโดยรวม
- ประเมินขาเทียมในวันที่คลอด บันทึกความคลาดเคลื่อนและสื่อสารกับช่างเทคนิคทันที ข้อเสนอแนะทันทีจะช่วยแก้ไขปัญหาสําหรับกรณีในอนาคต
เคล็ดลับในการได้เม็ดมะยมแบบไร้โหมดที่พอดี
การตรวจสอบความพอดีภายใน (Medit พอดีกับมงกุฎ)
ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบค่าภายในล่วงหน้า สแกนพื้นผิวด้านในของเม็ดมะยมและจับคู่กับข้อมูลการสแกนเพื่อแสดงภาพและแก้ไขความคลาดเคลื่อน Medit ซอฟต์แวร์ Crown Fit มีรายงานรหัสสีที่ระบุปัญหา ช่วยระบุสาเหตุได้อย่างรวดเร็ว เช่น การเตรียมการที่ไม่ถูกต้อง การสแกนที่ไม่ถูกต้อง หรือข้อผิดพลาดของช่างเทคนิค หลังจากบางกรณี ช่างเทคนิคสามารถตั้งค่าความพอดีภายในที่ตรงกับรูปแบบการเตรียมตัวของทันตแพทย์ได้
ทันตแพทย์สามารถทํางานร่วมกับช่างเทคนิคในห้องปฏิบัติการได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อผลิตอวัยวะเทียมที่แม่นยํา หากเม็ดมะยมแบบไม่มีโหมดไม่พอดีในตอนแรก ให้ทํางานร่วมกับห้องปฏิบัติการปัจจุบันเพื่อปรับปรุงคุณภาพผ่านวิธีการสื่อสารที่แนะนําก่อนที่จะพิจารณาเปลี่ยนห้องปฏิบัติการ วิธีนี้จะนําไปสู่การรับเม็ดมะยมแบบไร้โหมดที่น่าพอใจในเวลาอันสั้น
ไตรมาสที่ 3 กระป๋อง Medit ใช้ลิงค์เพื่อสื่อสารกับช่างเทคนิคในห้องปฏิบัติการอย่างมีประสิทธิภาพ?
คําถามสุดท้ายกล่าวถึงวิธีสื่อสารกับช่างเทคนิคในห้องปฏิบัติการอย่างมีประสิทธิภาพผ่าน Medit ลิงก์ แซมจาก Medit กลุ่มผู้ใช้สอบถามเกี่ยวกับการส่งรูปภาพและรับการตอบกลับผ่าน Medit เชื่อมโยงและแนะนําการสร้างพอร์ทัลการสื่อสารแบบเรียลไทม์
การสื่อสารออฟไลน์กับออนไลน์
ในคลินิกของ Dr. Jang มีการผลิตขาเทียมทั้งในและภายนอก สําหรับห้องปฏิบัติการภายในห้องปฏิบัติการ แบบฟอร์มการสั่งซื้อในห้องปฏิบัติการจะถูกเขียนและจัดส่งด้วยตนเอง เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถสื่อสารกับช่างเทคนิคได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม วิธีนี้มีข้อเสีย เช่น การ์ดสูญหายและการเรียงลําดับที่ใช้เวลานาน ในทางกลับกันงานภายนอกมักขาดช่องทางการสื่อสารแบบเปิดสําหรับการแลกเปลี่ยนที่เพียงพอระหว่างทันตแพทย์และช่างเทคนิค
การสื่อสารดิจิทัล
จากคําถามของ Sam เราได้พูดคุยถึงสามแง่มุมที่สําคัญของการสื่อสารในสภาพแวดล้อมดิจิทัล:
- คําสั่งซื้อห้องปฏิบัติการออนไลน์:
- การสื่อสารที่ดีเริ่มต้นด้วยแบบฟอร์มคําขอห้องปฏิบัติการที่เตรียมไว้อย่างดี โดยควรรวมข้อมูลที่จําเป็นทั้งหมด ความคิดเห็นของทันตแพทย์ และข้อกําหนดโดยละเอียด
- คลินิกของ Dr. Jang ใช้แบบฟอร์มคําขอห้องปฏิบัติการที่ได้มาตรฐาน ซึ่งแนบมาด้วย Medit ลิงก์ มีการป้อนรายละเอียด เช่น หมายเลขฟันและข้อมูลอุปกรณ์เสริม เพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องและลดข้อผิดพลาด การกําหนดลักษณะเฉพาะ เช่น จะเปลี่ยนหรือสร้างตัวค้ํายันแบบกําหนดเอง
- การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น:
- แม้ว่าการแชทผ่าน Messenger จะใช้กันทั่วไป แต่ก็มีข้อจํากัด เช่น การขาดการสื่อสารทางวิดีโอ
- Medit แพลตฟอร์ม Case Talk ของ Link ช่วยให้สามารถสนทนากับช่างเทคนิคได้แบบเรียลไทม์ในขณะที่ดูข้อมูลการสแกน ดร. จางมักใช้คุณสมบัติการประชุมทางไกลของ ExoCAD แชร์หน้าจอสําหรับการอภิปรายโดยละเอียดและอนุญาตให้ปรับเปลี่ยนการออกแบบได้โดยตรง
- แพลตฟอร์มที่เหมือนพอร์ทัล:
- แม้ว่าจะยังไม่มีอยู่จริง Medit วางแผนที่จะสร้างแพลตฟอร์มดังกล่าว โดยรวมการสื่อสารที่มีโครงสร้างที่จุดตรวจคงที่
- ระบบที่เสนอโดย Dr. Jang : แพลตฟอร์มที่เหมือน Trello จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูขั้นตอนความคืบหน้าและแสดงความคิดเห็น ซึ่งช่วยให้การสื่อสารง่ายขึ้นภายในตารางงานที่ยุ่ง สิ่งนี้จะช่วยเอาชนะความลังเลที่จะสื่อสารในขั้นตอนที่จําเป็น เพื่อให้มั่นใจว่ามีการอัปเดตและข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง
การสร้างระบบการสื่อสารที่ครอบคลุมสามารถปรับปรุงคุณภาพของขาเทียมที่ผลิตได้อย่างมีนัยสําคัญ โดยการใช้ Medit ทันตแพทย์สามารถปรับปรุงการสื่อสารกับช่างเทคนิคในห้องปฏิบัติการเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยํา
เซสชั่นถาม & ตอบในเดือนมิถุนายนให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเสริมสร้างการสื่อสารในทันตกรรมดิจิทัล ตั้งแต่การระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดในการบดเคี้ยวของครอบฟันเทียมไปจนถึงการเอาชนะปัญหาความพอดีด้วยครอบฟันแบบไม่มีโหมดและการใช้ Medit ลิงค์สําหรับการสื่อสารในห้องปฏิบัติการที่มีประสิทธิภาพเซสชันนี้นําเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าและนําไปใช้ได้จริง
เข้าร่วมกับเราในเดือนหน้าในขณะที่เราจัดการกับคําถามและความท้าทายเพิ่มเติมจาก Medit กลุ่มผู้ใช้ ปรับปรุงการปฏิบัติทางคลินิกของเราร่วมกันอย่างต่อเนื่อง!
