Bảo hành máy quét nội nha Medit
(Chương trình Medit Shield)
Chính sách bảo hành người dùng cuối
25 tháng 3 năm 2025
Luật bảo vệ người tiêu dùng
Bảo hành có giới hạn của Medit Intraoral Scanner là bảo hành tự nguyện của nhà sản xuất. Bảo hành này cung cấp các quyền bổ sung, chứ không phải thay thế, cho các quyền do luật bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia cư trú của người mua là người dùng cuối, bao gồm nhưng không giới hạn ở các quyền liên quan đến hàng hóa không phù hợp.
Người tiêu dùng thuộc phạm vi bảo vệ của luật hoặc quy định bảo vệ người tiêu dùng tại quốc gia cư trú nên tham khảo văn phòng bảo vệ người tiêu dùng tại quốc gia cư trú để biết thêm thông tin về các quyền này.
Bảo hành này bao gồm những gì?
Medit Corp. có trụ sở tại 9F, 10F, 13F, 14F, 16F, 8, Yangpyeong-ro 25-gil, Yeongdeungpo-gu, Seoul, Hàn Quốc (“Medit”) bảo hành máy quét trong miệng có trong bao bì gốc không bị lỗi về vật liệu và tay nghề khi sử dụng bình thường theo hướng dẫn đã công bố của Medit trong thời hạn bảo hành tiêu chuẩn hoặc mở rộng kể từ ngày lắp đặt bởi người mua cuối đầu tiên mua sản phẩm từ các đại lý được Medit ủy quyền.
Medit sẽ không giới hạn số lần thay thế nếu sản phẩm được xác nhận là bị lỗi trong thời hạn bảo hành hợp lệ.
Bảo hành này không áp dụng cho các bộ phận và phụ kiện tiêu hao trừ khi hỏng hóc xảy ra do lỗi về vật liệu hoặc tay nghề.
Sản phẩm | *Thời hạn bảo hành tiêu chuẩn | **Thời hạn bảo hành mở rộng |
Medit i900 | Thay thế máy quét mới với gói phụ kiện đầy đủ | Thay thế máy quét đã sửa chữa-thay thế với gói phụ kiện giới hạn |
Medit i900 cổ điển | Thay thế máy quét mới với gói phụ kiện đầy đủ | Thay thế máy quét đã sửa chữa-thay thế với gói phụ kiện giới hạn |
Medit i700 không dây | Thay thế máy quét mới với gói phụ kiện đầy đủ | Thay thế máy quét đã sửa chữa-thay thế với gói phụ kiện giới hạn |
Medit i700 | Thay thế máy quét mới với gói phụ kiện đầy đủ | Thay thế máy quét đã sửa chữa-thay thế với gói phụ kiện giới hạn |
Medit i600 | Thay thế máy quét mới với gói phụ kiện đầy đủ | Thay thế máy quét đã sửa chữa-thay thế với gói phụ kiện giới hạn |
Medit i500 | Thay thế máy quét mới với gói phụ kiện đầy đủ | – |
* một (1) năm kể từ ngày cài đặt.
** Thời hạn bảo hành mở rộng có thể được mua theo từng đợt 1 năm và có thể gia hạn lên đến 4 năm
** Trong mọi trường hợp, Bảo hành mở rộng phải được mua trước khi kết thúc Thời hạn bảo hành
** Các sản phẩm mục tiêu cho Bảo hành mở rộng có thể thay đổi tùy theo quyết định của Medit mà không cần thông báo trước
Bạn nên liên hệ với ai về dịch vụ bảo hành?
Nếu sản phẩm vẫn không hoạt động bình thường sau khi khắc phục sự cố theo các nguồn trực tuyến ( support.medit.com ), vui lòng liên hệ với đại lý được ủy quyền mà bạn đã mua sản phẩm. Họ sẽ giúp xác định xem sản phẩm của bạn có cần bảo dưỡng không và nếu có, họ sẽ thông báo cho bạn về cách cung cấp dịch vụ.
Những dịch vụ nào được cung cấp theo chế độ bảo hành?
Việc sửa chữa hoặc thay thế sẽ được thực hiện thông qua đại lý được ủy quyền nơi bạn đã mua sản phẩm.
Trong trường hợp sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ bộ phận nào của thiết bị, chế độ bảo hành sẽ tiếp tục và có hiệu lực trong suốt thời hạn bảo hành còn hiệu lực.
Những gì không được bảo hành?
- Các trường hợp khác ngoài lỗi về vật liệu, thiết kế và tay nghề.
- Hư hỏng do lạm dụng hoặc sử dụng sai mục đích, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc không sử dụng sản phẩm cho mục đích thông thường hoặc không theo hướng dẫn sử dụng và bảo trì của Medit.
- Những khiếm khuyết phát sinh do sử dụng sản phẩm kết hợp với các phụ kiện không được Medit chấp thuận.
- Hỏng hóc của sản phẩm do lắp đặt hoặc sử dụng không đúng cách, không theo hướng dẫn và tiêu chuẩn kỹ thuật hoặc an toàn quy định trong hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
- Tai nạn, thiên tai, sét, nước, hỏa hoạn, mất trật tự công cộng, thông gió không đúng cách, biến động điện áp hoặc bất kỳ nguyên nhân nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát của Medit.
- Thực hiện các sửa đổi trái phép trên sản phẩm mà ban đầu sản phẩm không được thiết kế để sử dụng.
- Thiệt hại do công việc lắp đặt hoặc sửa chữa được thực hiện bởi những người không được Medit ủy quyền.
- Sản phẩm bị hư hỏng hoặc hỏng hóc do điều kiện tại địa điểm (nơi lưu giữ sản phẩm) không tuân thủ theo các điều kiện khuyến nghị của máy.
- Hỏng hóc của bất kỳ sản phẩm nào không được mua từ đại lý được ủy quyền.
Giới hạn trách nhiệm
Ngoại trừ những quy định trong bảo hành này và ở mức độ tối đa được pháp luật cho phép, Medit không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc thiệt hại do hậu quả phát sinh từ bất kỳ vi phạm bảo hành hoặc điều kiện nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất doanh nghiệp; mất doanh thu; mất khoản tiết kiệm chi phí dự kiến; mất lợi nhuận thực tế hoặc dự kiến (bao gồm mất lợi nhuận từ hợp đồng); mất cơ hội; mất danh tiếng; hoặc bất kỳ mất mát hoặc thiệt hại gián tiếp hoặc do hậu quả nào gây ra.
Bảo hành này có thể thay đổi tùy theo quyết định của Medit mà không cần thông báo trước.